Tinkamos saugumo tarnybos pasirinkimas yra sprendimas, kuris tiesiogiai paveiks įmonės saugumą. Svarbu pasirinkti tokius specialistus, kurie būtų pasiryžę sėkmingai sukurti ir įgyvendinti apsaugos programą bei įvesti unikalią organizacinę kultūrą. Pagrindiniai veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis saugumo tarnybą yra šie:
- Lyderystė. Sėkmingas saugumo paslaugas užtikrina stipri tarnybos darbuotojų lyderystė visais lygiais. Todėl yra būtina išsiaiškinti, ką saugumo pareigūnai yra pasiruošę nuveikti, kad įmonėje būtų užtikrintas visiškas saugumas;
- Darbo patirtis. Su patirtimi ateina ir žinios. Nors labiau patyrusių įmonių paslaugos dažniausiai yra brangesnės, yra verta investuoti daugiau už turimą patirtį ir žinias, kurios yra susijusios su saugumu. Su saugumo specialistais derėtų aptarti bendrus ir specialius darbo įgūdžius bei nustatyti pageidaujamą kokybės ir reagavimo lygį. Pagrindiniai kriterijai dažniausiai yra profesionalumas, elgesys, išvaizda ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Personalo ištekliai. Taip pat derėtų atsižvelgti į tai, koks paslaugų lygis ir saugos specialistų kiekis yra būtinas, atsižvelgiant į įmonės dydį bei individualius saugumo poreikius;
- Komunikacija. Atviras bendravimas leis įmonės valdytojams ir saugumo tarnybos specialistams greitai reaguoti į kintantį saugumo vaizdą. Todėl svarbu yra nuolatinį susitikimų laiką, kad būtų aptartos visos besikeičiančios rizikos situacijos bei būtini saugumo aspektai;
- Darbo kokybė. Kokybiškas bei profesionalias paslaugas apibrėžia efektyvumas, nuolatinis tobulėjimas, profesionalus saugumo specialistų įvaizdis ir elgsena. Tai atspindi ne tik saugumo tarnybą, bet ir jūsų įmonės bendrą įvaizdį, nes šie apsaugos pareigūnai kasdien atstovaus jūsų prekės ženklui ir vertybėms;
- Paslaugų kaina. Saugos tarnybos kainos dažniausiai priklauso nuo reikalingų paslaugų ir specialistų kiekio, todėl su kiekviena tarnyba reikia aptarti individualius lūkesčius bei poreikius.